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Ma facture

J'ai eté prelevé le 13 aout de deux fois le meme montant 19,99,or qu'à la bas je paye que 9,99 par mois;J Abusé?

Bonjour ,
j'avais une promos qui apres un an est passée à 9,99 par mois au lieu de 19,99 ,sauf que mois ci c'est le choc ,deux prélèvement du meme jour et deux 19,99 euros ,je peux savoir pourquoi?c'est les soldes une facture et on en gagne une ?
merci de bien vouloir m’éclairer

SIHAM B.
SIHAM B.

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