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Bbox

Pourquoi mon replay ne fonctionne t il pas depuis plusieurs mois ?

Mon replay ne fonctionne pas depuis plusieurs mois.
J'ai contacté le SAV à plusieurs reprises, un technicien s'est déplacé chez moi, à confirmer le problème et m'a dit qu'il fallait changer la box. Puis l'incident a été supprimé par Bouygues. Je n'ai jamais été rappelé.
Que se passe t il ?
merci de votre réponse

XAVIER E.
XAVIER E.

XAVIER E.

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