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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Pourquoi ma boxx 4g ne se connecte pas à internet alors que 4 barres de réception et wifi ok ?

Bonjour je viens de déménager. A mon ancienne adresse en Haute Savoie pas de problème tout fonctionnais parfaitement. Arrivé à ma nouvelle adresse en Haute Garonne je branche mon routeur et là tous les voyants ok, 5 barres de réception 4g, wifi ok mais pas accès à internet avec un message : connection refusée. Qui peux m'expliquer ? J'ai réintialisé la box etc...

CHRISTIAN T.
CHRISTIAN T.

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