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Bbox

Énorme ralentissement de connexion

Bonjour, nous avons pris la box Bouygues il y a environ un mois, au début tous allait bien, et depuis environ deux semaines la connexion est énormément ralentie, que ce soit en wifi ou en câble ethernet. Quelle solution pouvez vous nous apporter? Car cela est inadmissible nous payons une trentaine d'euro par mois pour vos services qui ne marchent pas correctement. Il est impossible d'utiliser internet tellement la connexion est lente. Merci de nous trouver une solution adéquate le plus rapidement possible.
Cordialement.

JEROME A.
JEROME A.

JEROME A.

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