Chère Valérie,
Inutile de nous remercier pour notre confiance car nous n'avons plus du tout confiance en Bouygues et une bonne partie d'entre nous a déjà quitté Bouygues. Pour ma part j'ai quitté Bouygues début septembre suite à votre vente forcée. J'ai maintenant SFR pou 5€/mois avec 20GO. Mais j'apprécie de pouvoir encore me connecter à votre forum afin de tenter de convaincre les abonnés restants d'aller ailleurs. Ca me mets de bonne humeur pour la soirée :-) Cordialement

Ps : j'espère pour vous qu'il vous reste suffisamment de petits vieux et de petites vieilles dont leur téléphone leur a été offert par leurs enfants et qui ne savent pas comment résilier ou qui ne se sont pas aperçu que vous leur prélevez indument 3€ supplémentaires ; ou alors peut-être se servent-ils dans leur maison de retraite de votre "enrichissement" à 60GO ? :-)

Peut-être qu'ils jouent à Fortnite dans leur hospice :-)

Bonjour,

L'enrichissement du forfait ... le mail ? quel mail ? Savez-vous que depuis mon inscription une erreur de frappe a été faite dans mon NOM de votre coté !

Cela veut dire que vous n'aviez pas la bonne adresse mail, que mes identifiants de connexion étaient faux et non accessible et lorsque j'ai appelé pour débloquer la situation il a fallut plusieurs appels pour que votre technicien parvienne a changer une lettre dans mon nom et mettre à jour mon compte... un gentil messieurs mais pas une flèche !

Enfin bref pas de mail, pas de validation ou d'opposition de ma part, erreur de votre part ... un service lamentable mais des arnaques de génies ! Il va falloir penser à réorienter votre génie dans le sens du service client plutôt que de réfléchir à comment la glisser un peu plus ! (On a déjà nos élu pour ça)

Donc merci de stopper la stratégie OPT OUT (inscription d'office)

PS: il y a toujours une faute à mon nom !

Rq: Merci de m'envoyer ce fameux mail avec le lien pour faire semblant de me laisser un choix ...