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Forfait B&YOU impossible d'appeler ou d'être appelé en Angleterre. Pourquoi et comment faire ?

Mon files est en Angleterre avec son portable et le forfait B&YOU qui est censé fonctionner en Angleterre
Mais impossible de le joindre et lui non plus ne peut pas appeler
Comment faire ?

STEPHANE P.
STEPHANE P.

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