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Point relai fermé pour récupération de ma box... Que faire?

Bonjour,
Ma box a été envoyée dans un point relai qui est actuellement fermé jusqu'au 5 septembre... L'activation de ma ligne est donc impossible sans le branchement du matériel et je ne peux pas attendre jusqu'au 5... Comment faire pour obtenir une nouvelle box dans un autre point relai au plus vite? Des frais vont-ils s'ajouter du fait que je n'ai pas pu récupérer le matériel à temps? Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement.

E.***********

ERIKA C.
ERIKA C.

ERIKA C.

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