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Remise par service fidélite

Bonjour,
Je viens d'être contacté par une personne soit disant du service fidélité, qui m'a proposé une réduction de 5€ sur mon forfait en échange d'un engagement d'1 an.
N° tel 09 81 66 20 30
Je viens d'étudier en boutique la possibilité de faire un renouvellement de téléphone sur cette ligne et d'en résilier une autre.
J'ai demandé un temps de réflexion mais ne peux pas rappeler moi même le service, c'est eux qui me rappelleront la semaine prochaine.
Est ce vraiment le service fidélité de bouygues qui m'a appelé ou est ce une arnaque ? (sachant que ça fait plus de 15 ans que je suis chez bouygues et que c'est bien la 1ère fois qu'un éventuel service fidélité m'appelle)

LYDIA R.
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Personne pour me répondre ? Même pas un conseiller Bouygues ? C'est assez urgent, ils doivent me rappeler aujourd'hui. Merci