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Mon téléphone

j ai besoin de changer mon mobile avant la date de renouvelement

cela fait plus de 20 ans que je suis client Bouygues telecom ainsi que ma femme, + B Box. J ai besoin de changer de mobile car il est tombé mais ma date de renouvellement est au 1 octobre.
J ai appelé le service client qui refuse que je puisse anticiper mon renouvellement avant octobre afin que je puisse avoir maintenant un nouveau téléphone. Aucun effort commercial même pour des clients fidèles

LAURENT D.
LAURENT D.

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