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Comment être dépanner rapidement ?

bonjour,

Depuis le 30 Juillet 2018 j'ai ouvert un incident SAV-xDSL0003774354, j'ai eu l'intervention d'un technicien que le 06 Aout 2018 et le problème n'est toujours pas résolu, je ne peux pas profiter convenablement de mes services que je paie.
Le service technique me dit que c'est en cours mais rien n'avance depuis, et les problèmes perdurent, ce matin et depuis le 06/08 j'en suis à 164 saut de ligne avec des débits différents à chaque fois.
Comment faire avancer les choses avant que je ne résilie mon abonnement ?
D'avance merci de vos réponses.

NICOLAS V.
NICOLAS V.

NICOLAS V.

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