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Ma facture

Bndyou se sert aléatoirement sur les factures ?

Bonjour,
Ayant déjà eu soucis au niveau des factures chez vous j'avais appeler afin de régler ça. Il m'avait été conseiller de bloquer les hors forfait ce qui a fonctionner durant un mois.
Depuis, tout les mois on me débite en plus de mon forfait a 24.99e, 10e de communication en plus d'avoir augmenter de 3euros mon forfait de base ce dernier mois. Pourquoi ? je n'en ai aucune idée.

Aujourd'hui j'en ai assez de cette situation, J'aimerais donc savoir comment arrêter un forfait et le faire passer chez un autre opérateur sans avoir plus d'une journée sans téléphone
Merci d'avance

YVAN P.
YVAN P.

YVAN P.

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