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Ma facture

pourquoi le montant de mon abonnement principal a t'il augmenté de 3 euros sur la facture d'aout ?

le montant de mon abonnement principal bbox Miami Internet TV téléphonie pack sécurité vient de passer de 27.99 à 30.99 € sans que j'aie reçu la moindre information préalable et sans explication ! Comment est-ce possible ? J'espère que c'est une erreur !

VERONIQUE R.
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Réponses

FRANCOISE C.
FRANCOISE C.

FRANCOISE C.

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J'ai le même soucis. A priori cela viendrait d'un changement opéré par BOUYGUES permettant d'utiliser 50GO au lieu de 20GO. Personnellement, je n'ai jamais dépassé les 3GO et ne sais pas comment revenir à la situation de juillet.
Avez-vous trouvé une solution ?