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Ma facture

Hors-forfait de 81€ à l'étranger alors que j'ai une carte sim locale !!!!!

J'ai été facturé de 81€ d'hors-forfait lors d'un voyage en Arménie. C'est tout simplement impossible puisque j'ai acheté une carte sim locale à mon arrivée à l'aéroport. Et j'ai désactivé la carte sim française. Comment demander un remboursement intégral ? J'ai tenté de joindre le 614, mais il est surchargé d'appels.

ARNAUD K.
ARNAUD K.

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