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Intervention du technicien nécessaire quand logement déjà équipé ?

Bonjour,
J'ai souscris à l'offre bbox must pour mon nouvel appartement, qui est déjà équipé d'un boitier PTO, ai-je besoin réellement besoin de l'intervention du technicien (d'autant plus que l'ancien locataire été client chez vous)
Et autre question, je ne trouve pas commande de box mais seulement celle de clé 4G....

Merci de votre réponse.
Cordialement

MATHILDE C.
MATHILDE C.

MATHILDE C.

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