Bonjour comment retirer ma box alors que le lien même donné par le mail de Bouygues indique qu'il est définitivement fermé ?
Réponses
Suite à une demande de rappel, le colis a été automatiquement réorienté vers un nouveau point relais... Lequel ? Mystère...
A noter: une première éventuelle tentative de rappel qui a échoué (mais le message vocal me disant que ça avait échoué, LUI, est passé), un second rappel qui a été coupé et un troisième où je suis tombée sur une opératrice manifestement fatiguée et excédée, donc très peu agréable... Je ne suis pas encore cliente dans les faits; puisque ma connexion n'est pas activée, que les ratés et les flous s'accumulent... Ca calme bien mon enthousiasme....
CHRISTELLE a répondu
CHRISTELLE a posé une nouvelle question