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Ma facture

20€ sortis de nul part sur ma facture

Bonjour

J'avais demandé un remboursement de carte sim car j'avais du alller en chercher une en magasin alors que je l'avais déjà payé sur internet. On m'as dit que tout etait bon et que je serait remboursée sur ma prochaine facture. Ce qui a techniquement été fait. sauf que sur ma facture, il y avait 20€ de services bouygues. j'aimerais savoir d'où viennent ces 20€ et me faire rembourser.

MAUREEN P.
MAUREEN P.

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