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Réseau mobile

Panne réseau gsm ?

Une fois de plus plus de réseau mobile sur 50330 St Pierre Eglise
comme le 1er Juillet dernier et Juin
Pas d'info de Bouygues

RENAUD C.
RENAUD C.

RENAUD C.

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Réponses

Amélie A.
Amélie A.

Amélie A.

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Equipe

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez :
1. Consulter la météo du réseau pour voir si une panne identifiée est en cours https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...
2. Couper la 4G temporairement sur votre smartphone pour rester en 2G/3G : cette manipulation vous permettra de conserver les appels et SMS en cas d’incident réseau temporaire

Si vous êtes nouveau client et avez demandé à conserver votre ancien numéro, un peu de patience : la portabilité peut prendre jusqu’à 48h. N’hésitez pas à éteindre et rallumer régulièrement votre smartphone pour faciliter les mise en place des services.

Bonne journée,

Amélie, équipe d'astreinte Bouygues Telecom Bonjour,

Guy H
GUY H.

Guy H

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1
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points

Bonjour

Désolé la météo du réseau à votre lien ne donne rien :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...
Page blanche !

Bon courage à toutes et tous et bonne journée
cdlt Guy