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Ma facture

Pourquoi j'ai abo hebdo qui apparaît limite comme par magie sur ma facture?!!

Je ne sais pas d'où sa viens cette ***** mais je veus quelle soit vite retiré et rembourser!!!!

LAETITIA
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Réponses

Marie C.
MANUEL

Marie C.

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Equipe

Bonjour,
Vous devez avoir un nom avant le "abo" sur votre facture détaillée ou dans votre espace client dans votre "hors forfait". Regardez le nom de l'abonnement et tapez le dans cet outil pour contacter l'éditeur et demander comment vous avez été abonné : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...
Ensuite, pour info, quoi qu'en dise de nombreux internautes, un abonnement hebdo ne peut etre pris par un tiers, le mobile doit etre en possession de son utilisateur. Demandez à l'éditeur quand cela s'est produit. J'espere que vous trouverez la solution. bien à vous