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Réseau mobile

XIAOMI REDMI NOTE 5: impossible de me connecter à internet. Quelle démarche à suivre svp?

Bonjour je n'arrive pas me connecter à internet avec mon nouveau téléphone XIAOMI REDMI NOTE 5. Les données actives sont bien activées. J'ai essayé d'activer l'itinérance de données et je ne peux toujours pas me connecter au réseau. Par ailleurs, les deux flèches en haut à droite du téléphone clignotent sans arrêt. Pouvez vous m'aider à faire les configurations nécessaires svp?
Merci

VANESSA L.
VANESSA L.

VANESSA L.

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Réponses

PIERRE-FRANCOIS C.
PIERRE-FRANCOIS C.

PIERRE-FRANCOIS C.

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Bonjour, j ai le même soucis, ça marche en wifi mais le réseau Bouygues ne marche pas, malgré le logo 4g affiché et que ça capte.. as tu trouvé une solution?
Merci.

YOSHIKAZU O.
YOSHIKAZU O.

YOSHIKAZU O.

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Bonjour, même problème que faire

MIKAEL R.
MIKAEL R.

MIKAEL R.

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pareil pour moi je ne capte pas internet avez vous eu la solution?

Barbas
LAURENT B.

Barbas

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j'ai même fait cette solution donné par Bouygues Telecom, mais en vain ●︿●

https://www.sav.bouyguestelecom.fr/diagnostic/solution/15...

Barbas
LAURENT B.

Barbas

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Bon j'ai trouvé la solution, vous devais faire deux APN :

-- MMS --

Nom : Bouygues Telecom
APN : mmsbouygtel.com
Proxy : ne rien saisir
Port : ne rien saisir
Nom d'utilisateur : ne rien saisir
Mot de passe : ne rien saisir
MMSC : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS : 62.201.129.226
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 20
Type d'authentification : cochez Aucune
Type d'APN : defaut,supl,mms

-- Internet --

Nom : Web
APN : mmsbouygtel.com
Type d'APN: default

Vous sauvegardez, et il va switch automatique sur l'APN Web et là j'ai pu obtenir mon réseaux mobile (4G) chez Bouygues Télécom

٩(●ᴗ●)۶٩(●ᴗ●)۶٩(●ᴗ●)۶

J'espère que cela à pu vous aider !

RN
REMI N.

RN

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Bonjour,
j'ai le même probleme avec mon REDMI NOTE 5 acheté hier, tout fonctionnait bien et aujourd'hui plus de connexion internet alors que la 4G est affichée.
Je ne comprends pas quand tu dis: créer 2 APN, une MMS et une WEB, comment fais tu?

Barbas
LAURENT B.

Barbas

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Tu vas dans Paramètres > Carte SIM & réseaux mobiles > (paramètres de la carte SIM ) Bouygues Telecom > Noms des points d'accès

après avoir fait tout ça, tu dois te retrouver dans les paramètres APN.

Tu as sans doute déjà un paramètre :

Bouygues Telecom >
mmsbouygtel.com

Vérifie ses paramètre en cliquant sur la flèche avec ceux que j'ai donné plus haut.

et un peux plus bas tu peux en ajouter un autre:

Nouvel APN et c'est là que tu spécifie un deuxième APN avec juste ça sans plus et tu l'enregistre:

Nom : Web
APN : mmsbouygtel.com
Type d'APN: default

Au plaisir

ANITA S.
ANITA S.

ANITA S.

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et bien ça ne marche toujours pas

LAURENCE L.
LAURENCE L.

LAURENCE L.

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En tous cas ça vient de fonctionner pour moi, après une semaine de galère pour moi et pour les conseillers de Bouygues qui ont tout tenté pour m'aider . Merci a eux et a vous pour ce tuyau du 2eme Apn