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Ma facture

vous facturez 30€ de service tiers en plus de l'abonnement je ne vois pas à quoi correspond les 20€ supplémentaires ?

j'ai l'option spotify sur ce mobile mais pas d'autres options

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

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Réponses

Marie C.
MANUEL

Marie C.

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Equipe

Bonjour Isabelle, avez vous regardé dans votre espace client en ligne ? dans votre tableau de bord, dépssement de forfait, voir le détails, dans services fournis par des tiers: regarder si vous avez des abonnements ou achats réalisés. Si vous avez des abonnements, cliquez sur "gerer vos abonnements" pour les résilier et avoir plus d'informations.
Si ce sont bien des services tiers, vous pouvez contacter leur SAV en indiquant leur nom ici : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...
bonne journée