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Ma facture

J'ai été facutrée sans validation sécurisée de ma part, comment annuler cette transaction?

J'ai reçu un sms disant : "Recu Gameloft : Votre achat de 9.99 euros a bien été pris en compte. Merci de votre confiance."
L'achat a été validé sans sécurité, je n'ai jamais validé cette transaction, et je ne veux pas payer ce service... Quel recourt puis-je avoir? Et surtout, les paiements ne sont-ils pas censés être sécurisés???

Je vous remercie de votre réponse

Sev
SEVERINE

Sev

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Réponses

Marie C.
MANUEL

Marie C.

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Equipe

Bonjour,
je vous invite à les contacter directement :https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...
c'est sans doute un achat pour un jeu :)
bonne journée