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Bbox

bbox tv ne marche pluys

ma bbox tv ne marche plus, internet qu'avec la cable ethernet, je ne trouve pas mon numéro de Bbox

AGNES P.
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Réponses

JACKIE F.
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JACKIE F.

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Bonjour,

Même problème chez moi. Tout est bien branché.
Le décodeur affiche le nom des chaînes mais j'ai un écran noir sur ma TV.

J'ai changé le câble HDMI et même essayé sur une autre TV mais rien ne marche.

Est-ce un problème général ?

AGNES P.
AGNES P.

AGNES P.

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Bonjour,
apres plus d'une heure passée avec l'assistance qui me disait de faire plein de manipulation, notamment d'appuyer sur des touches sur la TV,( touche inaccessible car le curseur ne se dplacait pas et ils peuvent voir toutes les manipulations faites car tout s'affiche chez eux,donc ils le savent très bien), ils m'ont passé un responsable qui m'a dit que mes cpl ne fnctionnaient pas. Quand je leur ai dit que c'etait des CPL achetés chez Bouygues pour 100€ il y a moins de 7 mois et donc garantis, ils m'ont dit que par confort pour moi ils me changeaient aussi la box en me donnant un code.
Ce matin, j'essaie de mettre en route ma box TV, et apparement l'écran n'est plus figé, je dois faire un code en me connectant sur mon ordi portable! LOL que du sérieux! j'ai l'impression de me retrouver avec free!
Cordialemen