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Réseau mobile

plus réseau?

bonjour
je n'ai plus de réseau sur crecy la chapelle depuis 3 semaines cela devient inacceptable malgré mes 2 appels dans vos services
faut-il que j'en arrives a changer d'opérateur pour espérer avoir du réseau car chez vos concurrents cela fonctionne !!!!

JEAN PIERRE M.
JEAN PIERRE M.

JEAN PIERRE M.

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CARBON!KEV
KEVIN C.

CARBON!KEV

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Bonjour,

je suis navré d'apprendre que votre expérience ne soit pas satisfaisante.

Avez-vous parcouru ce site pour voir si il n'y avait pas d'incidents dans votre zone géographique ? https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...

Si un incident est inscrit, les équipes sont mobilisés pour réparer le réseau. Et, font tout leur possible pour réparer au plus vite. sachez qu'une réparation peut demander de nombreuses formalités notamment, une antenne placée sur un bâtiment doit avoir l'aval du syndic pour intervenir.............

De plus, si une optimisation à lieu, c'est justement pour améliorer votre réseau, sachez que vous pouvez donc avoir de perturbations sur le court et moyen terme mais après cela ça ne sera que bénéfique pour votre expérience réseau.

je reste disponible si besoin,

cordialement.