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Mon téléphone

je veux garder mon num mais on m'a volé mon téléphone comment faire ?

je ne peux obtenir le numéro rio sans mon téléphone

SADEK
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Réponses

Bonjour,

Avant tout avez vous pensé à déclarer ce vol auprès de l'opérateur pour qu'il bloque la carte sim contenue dans le téléphone et éviter ainsi une utilisation de votre forfait ?

Si tel n'est pas le cas dépêchez vous de le faire puis demandez une nouvelle carte sim en même temps. Cette dernière vous permettra de continuer à utiliser votre forfait car un vol ne vous dédouane pas du prix de l'abonnement. En la commandant depuis votre compte client, votre numéro lui sera attribué donc aucun risque de le perdre.

Cordialement,