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Je ne peux pas utiliser les 20Go d'internet compris dans mon forfait, comment y remédier ?

Bonjour,
J'ai récemment souscrit à une offre B&You de 20Go d'internet entre autre, mais je ne peux pas en consommer plus que 2, comme dans mon forfait précédent ; mon téléphone me dit que je n'ai plus d'internet alors que mon profil de conso en ligne me dit que je n'en n'ai en effet consommé que deux. Que faire? merci !!

YSALINE B.
YSALINE B.

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