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Services mobiles et applications

L'application windows B.tv ne marche pas avec mon compte

Bonjour,

Suite a un abonnement à bein sport sur mobile, j'ai installé l'application B.tv sur mon pc windows 10. Quand je lance l'application, je saisie mes identifiants et tout de suite j'ai le message ci-dessous :
"Le compte client n'est pas autorisé à accéder à ce service"
(PFS code400 INCORRECT_LDM)

Pouvez vous résoudre ce problème ?

Je vous remercie d'avance.

ALASSANE
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