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Ma facture

fidélité non récompensée ?

Bonjour , pourquoi augmenter mon abonnement de 3 € pour arriver à 5Go , tandis que vous vendez un forfait B&YOU 20 Go à 4.99€ "pas seulement la 1ère année" ? la fidélité chez vous n'est absolument pas récompensée .lamentable

VIRGINIE
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JULIEN
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JULIEN

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Bonjour

je suis dans le même cas que vous, je pense que nous devrions faire quelque chose ensemble afin de faire bouger la ligne. Je leur ai demandé un geste, alors client depuis 20 ans, et ils m'ont raccroché au nez !!!