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probleme canalplay sur bouygue telecom

j'avais un abonnement canal avec leur decodeur nous avons decide de tranferer l'offre sur le decodeur bouygue telecom mais nous avons plus receptionné la chaine 17 canalplay depuis le transfert de la ligne. Comment dois je faire pour recevoir cette chaine maintenant avec bouygue ??

LUDOVIC C.
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