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Ma commande

2 commandes sur meme compte

bonour,

j'ai commander et "payer"! pour 2 nouveaux forfaits mobile (exclu web 4.99) sur un meme compte client.
pourtant je n'ai recu qu'une seul confirmation par email et ne trouve qu'une seul commande sur mon compte client.

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Réponses

Bonjour,

Il y a du y avoir une annulation de commande car sur le site, au niveau de l'offre vous avez :

Offre valable jusqu’au 21/06/2018 10h (pour l’ouverture d’une nouvelle ligne, limitée à une par foyer)

Une seule offre par foyer. :-)

Cdt

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pourtant j'ai bien etait debite sur mon compte banquaire pour 2 commande.
j'ai meme recu un numero de commande sur le site.