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Ma facture

Comment récupérer mes factures pour 2O14 et 2015?

J'ai besoin de télécharger des factures (pour un forfait bbox nomad) pour 2015 et 2014. Une exemplaire pour chaque année
suffirait

THOMAS
THOMAS

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Réponses

Bonjour,
Il n'est pas possible d'obtenir les copies de vos factures annuelles de 2014 et 2015
Conformément aux dispositions prises auprès de la CNIL, Bouygues ne conserve les données client uniquement sur une durée du 12 mois maximum.

Cordialement