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Ma facture

J'ai souscris à un forfait 20Go à 24,99€ en juillet 2017 et je paye depuis fevrier 34,99€. a quand le remboursement ?

J'ai souscris à un forfait 20Go à 24,99€ en juillet 2017 et je paye depuis fevrier 2018 34,99€. Est ce normal qu'on m'augmente mon forfait de 10 euros par mois sans me prévenir, ce qui équivaut à 120€ par an ? En attente d'une régularisation et d'un remboursement rapide.
Cordialement.

PHILIPPE
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DANIEL
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Bonjour,

Vous n'avez pas eu une offre de bienvenue avec une remise de 10€/mois valable un an par hasard ?

Cdt