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Comment refuser les Appels illimités vers les mobiles inclus pour ma Bbox ?

Bonjour,

J'ai reçu un mail daté du 18 juin de l'adresse mail info@infos.bouyguestelecom.fr ayant pour objet : Votre offre Bbox évolue.

Ce mail m'informe que mon offre Bbox "s'enrichit" des Appels illimités vers les mobiles inclus pour la modique somme de 3€ par mois dès le 2 juillet. Mais bizarrement aucun lien pour refuser cette offre ce qui ressemble à de la vente forcée.

Or je ne veux pas de cet enrichissement de cette offre.

Merci de m'indiquer la marche à suivre par mail comme vous le faites sur beaucoup de topics. Et également d'éviter à l'avenir ce genre d'opération.

Dans l'attente d'un retour rapide,

Cordialement,

Nadine R.

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je renonce a l'offre que vous me proposer,des appels illimites de ma Bbox merci de votre comprehention.cordialement. arlette filippi

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je viens de recevoir un sms pour bénéficier automatiquement de la nouvelle offre Bbox avec les appels illimités vers les mobiles inclus pour 3 euros par mois à compter du 6/12/2018.
JE NE SUIS PAS INTERRESSE PAR CETTE OFFRE
quelle marche à suivre pour annuler cette offre
Cordialement

LUC
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Moi je n'ai même pas reçu de mail pour pouvoir me désister. Mais je ne peux pas me désister moi-même. Vente forcée et pas de possibilité de rétractation. C'est le comble de l'arnaque et de la mauvaise foi

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