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Bbox

Comment obtenir le bordereau de dépôt de mon ancienne BBOX ?

Je viens de passer à la fibre /BBOX Miami et je désire renvoyer mon ancienne BOX. J'ai reçu le QR code. Est-ce le bordereau de dépôt ? car je n'ai rien reçu d'autre, et je n'ai rien non plus sur "MON COMPTE".
Puis-je déposer le carton avec l'ancienne BOX en boutique Bouygues Télécom, pour plus de facilité
merci pour votre aide

THIERRY M.
THIERRY M.

THIERRY M.

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Réponses

RENE V.
RENE V.

RENE V.

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meme question, aucune réponse ! et impossible joindre conseiller par téléphone !!!

RENE V.
RENE V.

RENE V.

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assistance bouygues à l'aide !! impossible de trouver sur mon compte le bordereau de dépôt d'une box en point relais. Où trouver ce bordereau ???

JULIEN ET YUZHI B.
JULIEN ET YUZHI B.

JULIEN ET YUZHI B.

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Je pense que le QR code est suffisant pour déposer le colis dans un point relais; il faut aller dans "Mon compte", puis la section "Ma box et ma ligne fixe". Il est également possible de déposer en magasin.