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prelevements après résiliation

je profite du compte de ma mère chez vous..
pour vous demander de cesser les prélèvements sur mon compte bancaire , j'ai résilié et rendu le matériel conforme en boutique Bouygues à 33210 langon, mais les prélèvements continus . pouvez vous intervenir et me rembourser les sommes prélevées. mon numéro cliente était le 5012438 ...même les visites à Bouygues Langon n'y font rien .. le dossier est pourtant simple ...merci de me répondre en cessant les prélèvements et en me remboursant ... plutôt que de donner des numéros payant à rappeler ou de penser que nous sommes tous accrochés à nos téléphones..pour s'abonner le choix est vaste pour réclamer hou la la !!!!

LYDIE M.
LYDIE M.

LYDIE M.

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