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Bbox

Comment améliorer le débit wifi catastrophique de la bbox (0.07Mbps) ?

Mon débit WIFI est actuellement catastrophique : DESCENDANT 0.05 Mbps
ASCENDANT 0.07 MBPS
test fait sur http://www.speedtest.net/
Pouvez-vous faire très rapidement quelque chose car en période d'examens et de partiels ma ligne est inutilisable et me fait prendre des retards que je ne pourrais plus rattraper !
Je travaille également en télétravail et en l'état ce n'est pas possible ...
J'ai déjà fait toutes les vérifications sur mon réseau local qui est parfaitement paramétré.
Est-ce que ma bbox est défectueuse ?
Est-ce que je dois changer de fai ?
Merci pour votre retours rapide

GURVAN J.
GURVAN J.

GURVAN J.

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Réponses

acer
ALEXANDRE Q.

acer

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bonjour je" vous conseille de changer d’opérateur les mieux en terme de dépannage c'est orange bon courage

GURVAN J.
GURVAN J.

GURVAN J.

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Ok,
je viens de faire un test d 'éligibilité sur https://www.zoneadsl.com;
Bouygues ne remonte même pas dans les résultats...
et impossible de contacter un cdc, personne de disponible...

acer
ALEXANDRE Q.

acer

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je vous conseille de faire les test éligibilité sur tout les site indépendant comme covage... k-net... video future... axione ...coriolis ...ect vous serez peut-être éligible a la fibre

GURVAN J.
GURVAN J.

GURVAN J.

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J'ai effectivement fais des tests sur différents sites et Bouygues ne remonte sur aucun comme c'est étrange.

GURVAN J.
GURVAN J.

GURVAN J.

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well, service client toujours injoignable via le 614 et 1064...
impossible pour moi de travailler avec des débits aussi ridicules...