Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Baisse importante de débit depuis 4 jours suite à des intempéries?

Bonjour, depuis 4 jours ma Bbox synchronise à 10Mb/s maximum en débit descendant alors qu'elle synchronisait auparavant à 20Mb/s, un conseiller peut-il vérifier l'état de ma ligne pour voir si il y a un problème ? Mes équipements sont correctement branchés.
Je suis un peu inquiet car cette baisse de débit est survenu après le passage de fortes intempéries.

CLEMENT S.
CLEMENT S.

CLEMENT S.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

bonjour cest normale si vous ette en adsl les cable passe par le sol et dans les goulotte adsl leau sinfiltre se qui fait de la résonance il von se vider quand la tempete seras dissiper et leau evaporer ou infiltrer dans la terre il ny aura plus de resonance.bon courage