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Bbox

Internet Garantie, cas pratiques ?

Bonjour

J'envisage de souscrire à une offre BBox, et j'ai des questions sur l'internet garantie : si il y a un incident sur ma ligne internet, Bouygues me prête un clé 4G, ou augmente la capacité internet de mon téléphone si je suis chez eux.

Mes questions sont :

  • comment en pratique obtenir la clé 4G
  • si un technicien de Bouygues ou d'un concurrent endommage la ligne en procédant à une installation chez quelqu'un d'autre, la garantie fonctionne t'elle ?
  • si il n'y a pas d'incident technique sur la ligne, mais que par exemple un composant de la box a été oublié à l'envoie, la garantie fonctionne t'elle ?

De plus, existe t'il des offres combinée Box + mobile pour ceux qui ont déjà un abonnement mobile ?

Merci d'avance

FRANCOIS C.
FRANCOIS C.

FRANCOIS C.

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