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comment transformer mon forfait à 4,99€ avec celui proposé actuellement ??

Bonjour,
J'ai un forfait sans engagement à 4,99€ et 50MO; je viens de voir que vous proposez un forfait au même prix mais avec 20GO.
Pourquoi, étant client depuis plusieurs années (internet + 2 autres portables) on ne me bascule pas directement sur ce forfait ? A quand un geste pour les "vieux clients"?
Faut-il tout résilier et aller ailleurs ?
Cordialement

CECILIA G.
CECILIA G.

CECILIA G.

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