Services mobiles et applications
Plus d'accès à internet alors que mon forfait n'est pas épuisé ?
Impossible de me connecter message forfait épuisé alors qu'il n'a pas été utilisé
Réponses
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Pourquoi me facture t-on des conso internet en hors forfait alors que j'ai coupé mes données mobiles ?
Bonjour, Je suis à l'étranger et j'ai desactivé les données mobiles avant de monter dans l'avion en France. On me facture des conso internet alors que je n'utilise que le...Bonjour Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les... -
pourquoi me prélève t-on 2 fois 41,87 ce mois ci alors que mon forfait box internet est à 29,90?
UNE OFFRE box m'a été proposé à 29,90 pendant 12 mois je me retrouve avec 2 prélèvements de 41,87 ce mois...Bonjour, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les... -
Pas d'accès internet alors que j'ai un forfait 4g avec 5GO
Suite à une facture impayé et une coupure de ma ligne j'ai effectué le paiement mais je n'ai pas récupérer tout mes services dont internet
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