comment obtenir le bordereau de depot pour restituer en magazin mon ancienne BBOX MERCI
Je n'ai pas reçu le QR code à télécharger sur mon colis
Réponses
Bonjour,
Vous recevrez dans les 48h suivant votre résiliation un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Bonne journée,
Simon, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
je précise que je viens de recevoir et viens d'installer ma nouvelle bbox ultym qui fonctionne tres bien donc j'ai jusqu'au 14juillet pour le restitution
merci
je n ai pas recus leqr code a telecharger
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Ou trouver le bordereau de depot pour restitution du materiel? je n'ai rien dans mes notifications sur mon espace client
J'ai bien reçu par mail une adresse ou retourner mes équipements mais je souhaiterais les renvoyer en les déposant gratuitement dans un point relais. je n'ai pas la possibilité...Bonjour ALISON, je ne sais pas si BOUYGUES sont des arnaqueurs, mais la réalité est qu'il est absolument anormal de devoir déployer autant d'énergie et de temps pour arriver à... -
Pas de bordereau de dépôt dans l'onglet "Mes notifications"
Bonjour, J'ai changé récemment de FAI et je souhaite imprimer mon bordereau de dépôt pour renvoyer ma Bbox mais je n'ai reçu aucun bordereau dans la partie "Mes...tregapressing de Trégastel ne veut pas me donner ma nouvelle box sans restitution de l'ancienne dans un colis avec bordereau de restitution que je n'arrive pas à trouver -
bonjour, je n"ai pas le bordereau de dépôt dans mon espace client pour restituer ma Bbox. Comment l'obtenir ?
résiliation effective depuis le 7 novembre
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