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Ma facture

Impossible de lire mes factures téléphone Fixe + BBOX

Bonjour lorsque je vais dans l'espace mon compte sur le site Bouygues, je ne peux lire que mes factures Mobile et non celle du téléphone fixe + BBox. Merci de me répondre et de rétablir la situation. Ce n'est pas un problème de manipulation à moins que la configuration ait changé car avant il était possible de télécharger toutes les factures mobile et fixe+box.
Dans l'attente d'une réponse sérieuse.
Cordialement

CEDRIC M.
CEDRIC M.

CEDRIC M.

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Réponses

acer
ALEXANDRE Q.

acer

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bonjour je peut vous conseiller l’application Bouygues .sinon de demandai au service 1064 bon courage

AMANDINE M.
AMANDINE M.

AMANDINE M.

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Bonjour, j'ai le même soucis, avez vous trouvé un moyen de lire vos facture BBox?