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Ma facture

Prélèvement post résiliation

Bonjour,
Mon nouvel opérateur s'est occupé de la résiliation de mon contrat chez vous. Cela m'a été confirmé par vos service. Pourtant, vous avez prélevé à la fois le 30 mai mais aussi le 16 juin sur mon compte. Quelqu'un pourrait-il m'expliquer pourquoi je paie deux fois le même mois alors que mon contrat est résilié?
Impossible d'avoir un conseiller au téléphone.
Cordialement,

LUDMILA M.
LUDMILA M.

LUDMILA M.

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