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film non vu suite dysfonctionnement bbox

Bonjour,

le 8 juin, nous avons loué le film Le Lorax qui a été coupé dans les 15 minutes qui ont suivis suite à un dysfonctionnement de la bbox. Impossible de relancer ce film dans la soirée et les jours suivants nous étions absents.
Merci de procéder au remboursement de l'achat de ce film non visionné.

Cordialement,
Ludivine *****

LUDIVINE B.
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