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Mon offre

Duree abonnement Lekiosk

Bonjour

Mon offre lekiosk vient de se terminer (12 mois). Hors pendant cette période là j'ai renouvelé mon airprint sensation 50 go pour 24 mois. Mon abonnement lekiosk ne l à pas être contrairement à mes autres bonus. Est ce qui un conseiller bouyguestelecom peut faire qq chose svp ?

Merci

JEAN-BAPTISTE G.
JEAN-BAPTISTE G.

JEAN-BAPTISTE G.

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Réponses

ETIENNE V.
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Je suis exactement dans la même situation... J'ai eu la désagréable surprise de voir ce matin que je n'avais plus l'accès à l'application LeKiosk, alors que j'ai un abonnement sensation à 34.99 euros depuis près de deux ans. Manifestement, il faudrait que je passe à un forfait à 39.99 euros pour avoir à nouveau accès au Kiosk. Je trouve cette façon de faire unilatérale assez honteuse, sachant que je restais attaché à Bouygues (et à un forfait déjà très cher au regard de la concurrence) uniquement à cause de cette option. Vu ce que propose SFR, avec SFR Presse inclus de base dans tous les forfaits, je sais ce qu'il me reste à faire.