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Mon téléphone

Smartphone blacklisté ?

J'ai acheté mon téléphone HUAWEI MATE 10 PRO à un particulier qui s'est avérait avoir pris ce téléphone chez Bouygues avec des facilités de paiement et n'a pas honoré ses dettes, donc je me retrouve avec un téléphone blacklisté donc inutilisable. Pouvez vous m'aider svp afin de savoir comment débloquer mon téléphone ?
Merci d'avance.

JEAN
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JEAN
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Bonjour,

Personne pour m'aider ?
C'est un smartphone que j'ai acheté sur le bon coin en décembre 2017 et tout fonctionnait bien jusqu'au 12 juin où je ne peux plus faire d'appel. Je dispose de la facture et évidemment le vendeur est injoingable.
Pouvez vous me dire comment procéder ou qui appeler pour déblacklister le smartphone ?
Merci d'avance.