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Réseau mobile

Pourquoi suis-je obligée de couper la 4G lorsque je suis chez moi pour recevoir appel et sms?

Chez moi, si je suis en 4G je reçois que très rarement les sms et appels alors que j'ai 3 barres. J'habite à Caen et je n'ai jamais eu de soucis avec les autres opérateurs.

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Réponses

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Non mon téléphone est bien compatible avec la 4G, je n'avais pas de problème avec les autres opérateurs. J'ai changé pour Bouygues le 9 juin et les appels et SMS ne passent pas (ou très peu) chez moi alors que j'habite en ville. Cela me met aucun signal réseau trouvé. Je dois couper la 4G pour avoir du réseau chez moi, ce qui n'est pas pratique car si je veux aller sur internet le début est fortement limité.

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Oui les paramètres APN sont bien à jour

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Oui je peux aller sur internet et le téléphone a été acheté en France

es que l'imei commence par 35 si oui il a était enregistrer pour les réseaux français sinon non .vous dette peut-être pas éligible a la Volte.bon courage moi je retourne chez orange.c'est plus cher mes c'est mieux