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Probleme acces à mon site internet (probleme dns et vider cache)

Je ne peux me connecter sur mon site internet, alors que des que je me connecte depuis ce meme pc avec autre connection internet (voisin) ou smartphone ça marche...
J'ai eu bouygue on me dit vous avez internet donc ça marche appellez un informaticien la blague §§ a priori ils faut leurs demander de "vider le cache" mais comment faire pour leur faire comprendre ?? mERCI D4AVANCE

ALEXANDRE
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