puce non recu
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma puce, le service client me propose de récupérer une puce en boutique mais la boutique a voulu me facturé le remplacement 20€ que j'ai refusé.
Pouvez vous intervenir afin de ne pas payer les 20€ pour avoir ma puce ?
MErci de votre aide.
Réponses
une très gentil dame ma téléphoner ce jours pour régulariser la situation. On ma rembourser les 20e payer en magasin pour ma puce non recu.
Merci, sujet résolu
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai reçus une facture que je n'ai jamais utiliser, vu que je n'ai jamais reçus la puce
j'ai été remboursé du montant de la puce que je n'ai pas reçus, par la suite je reçois une facture de 17 e en sachant que la puce je ne l'ai JAMAIS reçus comment est ce que je... -
Facture d’un montant 89,52 Abusif pour un forfait et une puce jamais reçu
Bonjour Nous venons de recevoir une lettre d’un contentieux d’un montant de 89,52e pour un forfait sans engagement et une puce jamais livrer à mon domicile. Il y’a 2 ans... -
Comment faire pour récupérer ma puce que je n'ai pas reçu ?
J'ai commandé un forfait b&you mais Je n'ai pas reçu ma commande la puce, mais ma ligne a été activée et donc l'abonnement et je serais facturée,Oui ok mais pour le payement de 10 euros, vous n'avez pas eu de retard!. Toujours pareil .. J'avoue le manque de sérieux de Bouygues télécom sur le suivi de ces offres!.
-