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Modification offre collaborateur suite à fin de contrat ?

Bonjour,
j'ai travaillé en tant que conseiller de vente chez RCBT pendant plus de 6 mois , contrat fini le 2 juin, et je ne parviens pas à modifier mon offre collaborateur Sensation 100 Go vers un B&You sans frais comme convenu dans les CG. Je me fais balader de service en service, soit on ignore ma demande, ou alors on me demande des frais. Comment dois-je procéder ?
Merci d'avance pour votre aide.

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Réponses

Bonjour Pascal,

Vous devez vous rapprocher de votre RH.

Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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