Problème de résiliation d'offre bbox miami (indique à tort que je ne suis pas titulaire) ?
Bonjour,
J'essaie de résilier mon offre bbox miami mais le site m'indique que je ne suis pas titulaire de la ligne (alors que je le suis).
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
Réponses
Bonjour, j'ai eu le même probleme ce jour alors que je suis en démarche pour résilier ma bbox miami (chose que je croyais deja effective depuis le 21 septembre, comme cela m'avait été indiqué par sms, or je découvre ce jour que ce n'est pas le cas). Est il possible de me rappeler à ce propos ou de nous indiquer resilier une offre EN TANT QUE TITULAIRE?
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BBox Miami à la place de BBox must fibre 4k?
Bonjour, comme beaucoup de monde j'ai reçu la BBox Miami à la place de la BBox 4k pour le forfait BBox must fibre. Sauf erreur de ma part, à aucun moment, que ce soit par...Bonjour Thomas, Merci pour votre accueil téléphonique. Bonne soirée, Emilie, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et... -
mon offre bbox must n est pas conforme à l offre interne, box bbox Miami au lieu de bbox must ?
l offre internet propose une bbox must alors que j ai reçu une bbox miami, offre mensongereBonjour à tous, Le décodeur envoyé avec l'offre bbox Must ADSL s'appelle décodeur Miami. Seule l'offre Must en VDSL ou FTTH (hors séries spéciales) proposera un décodeur en... -
Suite à ma demande de résiliation, l'offre "exclusive" proposée par Bouygues n'est pas activable ?
Bonjour. J’ai fait une demande de résiliation chez Bouygues (Bbox Miami ADSL) le 16.11.2020. Suite à cela, j’ai reçu par SMS le 17.11.2020 le message suivant, du n° 36665...Bonjour. J'ai eu le service client au 1064. La remise est effective. Merci. Vous pouvez clôturer ce ticket. Cédric
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Celestine80 a répondu
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RONAN a posé une nouvelle question
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